Parte 1 de 3. Algunos mienten. La mayoría nunca lo necesita, porque les paga el fabricante cuyo producto están recomendando y nadie está obligado a decírtelo. Las señales que dicen que te están vendiendo en vez de diseñando para ti, y lo que nunca llega a la lista.
Parte 2 de 3. Lo que de verdad se construye una vez firmado el papeleo: nube para una empresa de un solo edificio, la caja de la que no se les disuadirá, lo básico que era lo que compraste, y el agente en cada máquina que responde a la consola de otro.
Parte 3 de 3. Tiempos de respuesta en vez de resultados, un tope de responsabilidad fijado en los honorarios que ya pagaste, y un proveedor cuyas excusas acaban llegando hasta ti. Las preguntas que lo sacan a la luz, qué hace en su lugar uno de verdad, y qué hace falta para deshacerse de uno malo.